Personalmarketing vs. Arbeitgebermarke
Employer Branding ist ein breiter Begriff, der alles von der Entwicklung eines Arbeitgeberversprechens (EVP) bis hin zur kontinuierlichen Pflege der entstandenen Arbeitgebermarke umfasst.
Das Personalmarketing hingegen beschreibt speziell die interne & externe Kommunikation dieser Arbeitgebermarke und ist damit ein Teil des Employer Branding Prozesses.
Aber wie sollte man seine Arbeitgebermarke am besten kommunizieren und welche Plattformen, Arbeitgeberprofile und Co sollte man verwenden?
Wir möchten euch in diesem Beitrag einen Überblick über die wichtigsten Kommunikationskanäle im externen Personalmarketing geben, damit ihr auf eure Arbeitgebermarke aufmerksam machen könnt.
Behaltet bei all diesen Beispielen immer die erste goldene Regel aus dem Employer Branding im Hinterkopf: Seid authentisch!
Wie Beste Arbeitgeber Employer Branding zur Steigerung der Arbeitgeberattraktivität einsetzen, erfahrt ihr in diesen Case Studies zu Employer Branding Best Practices.
Karriere-Seite
Neben den Stellenanzeigen ist eure Karriere-Seite auf der eigenen Website einer der ersten Berührungspunkte für potenzielle Mitarbeiter:innen und die erste Möglichkeit für euch, um sich als attraktiver Arbeitgeber genauer vorzustellen.
Ein einfacher Selbsttest kann euch bei der Bewertung eurer derzeitigen Karriere-Seite behilflich sein:
Selbsttest: Werft einen Blick auf eure Karriere-Seite und beantwortet im Kopf folgende Fragen:
- Sind alle relevanten Informationen für potenzielle neue Mitarbeiter:innen vorhanden?
- Sind die Informationen auch leicht zu finden oder auf zahlreichen Unterseiten verteilt?
- Bekommt man über die Karriere-Seite einen ersten Einblick in die Attraktivität des Unternehmens & den Arbeitsalltag?
- Zeigt bestehende Mitarbeiter:innen, Testimonials und/oder Videos aus eurem Unternehmen, die qualifizierte Mitarbeiter:innen emotional ansprechen?
- Ist der Auftritt authentisch und ansprechend für eure Zielgruppe?
Bewertet und überarbeitet eure Karriere-Seite gegebenenfalls nach diesen Gesichtspunkten und lasst euch von Österreichs Besten Arbeitgebern inspirieren.
Karriere-Seite Best Practice: willhaben internet service GmbH & Co KG
Arbeitgeberbewertungsplattformen
Der nachhaltigste Weg, um hier dauerhaft positiv aufzufallen, ist, wenn ihr eure Hausaufgaben bezüglich dem eigenen internen Employer Branding gemacht habt. Das heißt: Arbeitet kontinuierlich an eurer Unternehmenskultur.
Die Basis dafür bieten Vertrauen, effektive Führung und Ihre gelebten Unternehmenswerte. Wenn ihr als Arbeitgeber die Rahmenbedingungen schafft, so dass eure Mitarbeitenden ihr wahres Potenzial entfalten können, dann müsst ihr euch auch um negative Bewertungen auf Arbeitgeberbewertungsplattformen wenig Sorgen machen.
Dennoch möchten wir euch noch einige Tipps für den Umgang mit Feedback auf Arbeitgeberplattformen mit auf den Weg geben:
- Seid aktiv und geht transparent mit Kritik um: Beobachtet Bewertungen und äußert euch wertschätzend und offen zu potenziellen Kritiken.
- Nehmt Feedback an und verarbeitet es gewissenhaft: Ladet offen dazu ein, Feedback zu geben und integriert dieses in Recruiting-Prozesse.
- Arbeitet Differenzierungsmerkmale heraus und kommuniziertdiese: eure Employer Value Proposition lebt vor allem von den Alleinstellungsmerkmalen eures Unternehmens.
- Fordert eure Mitarbeitenden nicht aktiv zur Nutzung der Plattformen zu euren Gunsten auf: Die Bitte nach positiven Bewertungen führt am Sinn der Plattform vorbei und ist keinesfalls authentisch.
- Richtiger Umgang mit Falscheinträgen: Die Löschung von Unwahrheiten und rufschädigenden Einträgen kann beim jeweiligen Portal beantragt werden. Auch rechtlich kann gegen solche Meldungen vorgegangen werden.
Social Media & Targeted Ads
Über Social Media habt ihr die Möglichkeit, potenziellen Bewerber:innen euer Unternehmen in Echtzeit vorzustellen und regelmäßig über Erfolge, Auszeichnungen oder auch über Alltägliches zu berichten.
Aber auf welchen Social Media Kanälen sollte man vertreten sein? Das kommt ganz auf eure Employer Branding Zielgruppe(n) und die Ressourcen im eigenen Haus an! Bevor ihr überall Profile erstelt für die euch der Content fehlt, solltet ihr euch auf die Wesentlichen beschränken und diese regelmäßig mit interessanten Inhalten bespielen.
Wichtig ist, dass ihr dabei eine koherente Strategie auf all euren Social Media Profilen verfolgt und die richtige Zielgruppe ansprecht. Das gilt besonders für mögliche Targeted Ads, denn hier kann man mit einem falschen Targeting viel Geld in den Sand setzen.
Unser Tipp: Sprecht mit Angestellten aus eurem Unternehmen, die aus der jeweiligen Zielgruppe stammen. Fragt sie nach deren Interessen & Bedürfnissen und testet, ob die Ad bei ihnen gut ankommen würde.
Auszeichnungen & Zertifikate
Eine Arbeitgeberauszeichnung kann eine wertvolle Unterstützung für externes aber auch internes Personalmarketing sein. Sie bestätigt potenziellen Bewerber:innen und Angestellten des Unternehmens gleichermaßen, dass dieser Arbeitgeber etwas Besonderes für die Mitarbeitenden leistet und bietet.
Doch wie schafft ihr es, dass eure Auszeichnung auch eure Bewerberzahlen & -qualität in die Höhe schießen lässt? Wir haben einige Ratschläge:
- Qualität vor Quantität: In Österreich gibt es eine Vielzahl an Arbeitgeberauszeichnungen mit den unterschiedlichsten Auszeichnungsbedingungen. Macht hier nicht den Fehler euch nur auf „einfache“ oder kostengünstige Siegel zu bewerben. Der Bewerbungsprozess sollte euer Unternehmen bzw. eure Unternehmenskultur richtig auf den Prüfstand stellen, damit später auch der Mehrwert für potenzielle Bewerber:innen erkennbar ist.
Die Auszeichnung sollte auch nicht „inflationär“ am österreichischen Arbeitsmarkt sein, da sie sonst ebenfalls an Wert & Glaubwürdigkeit verliert (Beispiel: die Auszeichnung „Best Workplaces“ von Great Place To Work® wird jedes Jahr an nur 50 Unternehmen in ganz Österreich verliehen).
- Sichtbarkeit: Jetzt geht es daran, die neu erreichte Auszeichnung auch intern und extern zu kommunizieren. Denkt hierbei an eure Karriere-Seite, Social Media Kanäle und mögliche Employer Branding Profile. Ein feierndes Foto oder Video mit den Kolleg:innen auf Facebook, Linkedin & Co ist hier eine tolle Möglichkeit. Sagt Danke an die Mitarbeitenden, welche diese Auszeichnung als Arbeitgeber erst möglich gemacht haben.
Social Media Best Practice: BYTEPOETS GmbH
- Bedeutung: Ihr habt nun ein Siegel oder ein Zertifikat erreicht und dieses auf eurer Karriere-Seite und Profilen platziert. Denkt aber auch daran, dass nicht alle potenziellen Bewerber:innen dieses auch kennen werden oder sofort verstehen, welche Hürden ihr hier als Arbeitgeber überwunden habt. Kommuniziert deshalb auch die Bedingungen und den Wert der Auszeichnung am besten direkt neben dem Siegel oder verlinkt auf die Website des Auszeichners.
FAZIT: Bleibt eurer Arbeitgebermarke treu
Wir hoffen dieser Artikel konnte euch einige Anregungen und nützliche Tipps für euer eigenes Personalmarketing geben. Weitere Inspirationen erhaltet ihr in unserem kostenfreien Employer Branding Fach-Webinar.
