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FAQ: Was sind die Benefits einer Zusammenarbeit mit Great Place to Work?
FAQ: Wie wird man Great Place to Work® zertifiziert?
Wofür steht Great Place to Work®?
Great Place to Work® befragt seit über 30 Jahren Mitarbeitende in Unternehmen rund um den Globus zu ihrer Arbeitsplatzerfahrung und gilt als weltweit führend in Sachen Unternehmenskultur, Mitarbeiterbefragung und Employer Branding.
Die Arbeitgeber-Gütesiegel von Great Place to Work® stehen für herausragende Arbeitgeber, die geprägt sind von einer vertrauensbasierten und mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur. Diese umfasst Werte wie Glaubwürdigkeit, Fairness, Respekt, Teamgeist und Stolz.
Darüber hinaus haben Beste Arbeitgeber starke individuelle Unternehmenswerte und eine effektive Führungskultur, die den einzelnen Menschen mit seinen Stärken und Potenzialen in den Mittelpunkt stellt. All das fördert Innovationen im Unternehmen und damit verbunden den wirtschaftlichen Erfolg.
Wie sieht die Teilnahme am Zertifizierungsprozess aus?
Im Zuge der Teilnahme kommen einerseits der standardisierte Trust Index™ Mitarbeiterfragebogen zum Einsatz und andererseits das Culture Brief™, das allgemeine Informationen zu Ihrem Unternehmen sowie einige Kennzahlen aus der Personalarbeit erfragt.
Nach Abschluss der Auswertung erhalten alle Unternehmen, welche die Mindestkriterien erreicht haben, ein erstes Employer Branding Siegel „Great Place to Work®-Certified™“.
Nach Ihrer Zertifizierung werden Sie automatisch und ohne Zusatzkosten für die Dauer von 12 Monaten für alle Best Workplaces-Listen berücksichtigt.*
Bitte beachten Sie die jeweiligen Listen-Deadlines.
Der Zertifizierungsprozess liefert den Unternehmen wichtige Erkenntnisse über den derzeitigen Stand ihrer Arbeitsplatzkultur. Unternehmen können so ihre Unternehmenskultur messen, verstehen und weiterentwickeln.
* Für die Qualifizierung zur Best Workplaces in Austria-Liste ist für Unternehmen ab 100 Mitarbeitenden ein positiv absolviertes Culture Audit™ darüber hinaus notwendig.
Welche Unternehmen können am Zertifizierungsprozess teilnehmen?
An der Zertifizierung "Great Place to Work®-Certified™“ können alle österreichischen Unternehmen ab 10 Mitarbeitenden* teilnehmen.
Für die Auszeichnung als Best Workplaces ist eine Mitarbeiteranzahl* von mindestens 20 notwendig.
*Voll- und/oder Teilzeitbeschäftigte
Was ist der Unterschied zwischen der Zertifizierung und dem Ranking auf einer Best Workplaces-Liste?
Great Place to Work®-Certified™: Unternehmen, die dieses Siegel erreichen, haben das erste große Ziel erreicht. Sie haben in der Mitarbeiterbefragung einen Zustimmungswert von mindestens 70% erreicht und das Culture Brief™ eingereicht. Das Certified-Siegel ist sozusagen das TÜV-Siegel für Arbeitgeber, das neuen BewerberInnen signalisiert: Hier erwartet mich ein guter Arbeitgeber, der von den meisten Mitarbeitenden als ein Great Place to Work® bewertet wird.
Das Certified-Siegel wird sofort nach positiver Bewertung an die Unternehmen überreicht und kann für Employer Branding verwendet werden.
Best Workplaces: Alle Unternehmen, die erfolgreich zertifiziert wurden, qualifizieren sich automatisch für alle Best Workplaces-Listen. Um auf die Best Workplaces™ Austria-Liste zu gelangen müssen Unternehmen ab 100 Mitarbeiter:innen auch das Culture Audit™ positiv absolviert haben.
Wer es in dieser Competition auf die Bestenlisten schafft, hat den Olymp der Arbeitgeber erreicht. Unternehmen werden nicht nur auf Mindestkriterien überprüft, sondern auch miteinander verglichen und letztendlich in ein Ranking gebracht.
Wann habe ich die Zertifizierung erreicht / Wie lauten die Mindestkriterien?
Feierlich überreicht wird das Gütesiegel von Great Place to Work®, die eigentliche „Jury“ sind aber die eigenen Mitarbeitenden.
Das Unternehmen bekommt das Zertifikat „Certified by Great Place to Work®“ überreicht, wenn:
Alle zertifizierten Betriebe des jeweiligen Teilnahmejahres, können auch am Ranking der Best Workplaces teilnehmen.* Jene Unternehmen, die dabei die höchste Punkteanzahl haben, werden schließlich als Best Workplaces des jeweiligen Jahres ausgezeichnet.
*Für die Teilnahme am Ranking der Best Workplaces™ in Austria-Liste zu gelangen müssen Unternehmen ab 100 Mitarbeiter:innen auch das Culture Audit™ positiv absolviert haben.
Wie lange sind die Gütesiegel gültig?
Die Gütesiegel verjähren nicht und haben auch kein Ablaufdatum. Bedenken Sie aber, dass auf dem Certified-Logo der einjährige Zertifizierungszeitraum angegeben ist. Auch das Logo von „Österreichs Beste Arbeitgeber“ ist mit der Jahreszahl versehen. Unternehmen müssen selbst entscheiden, wie lange sie mit der jeweiligen Auszeichnung werben.
Die Verwendung der Auszeichnungslogos ohne den jeweiligen Zeitraum ist nicht gestattet.
Was kostet die Teilnahme am Zertifizierungsprozess?
Die Kosten richten sich nach mehreren Faktoren. Dazu zählen unter anderem die Unternehmensgröße (Anzahl der Mitarbeitenden), der Umfang der gewünschen Auswertungsmöglichkeiten in Emprising und welche speziellen Bedürfnisse Unternehmen rund um die Befragung und den Follow-up-Prozess haben.
Unsere aktuellen Leistungspakete finden Sie hier. Werfen Sie einen genauen Blick auf die inkludierten Leistungen & Auszeichnungsmöglichkeiten der jeweiligen Pakete.
Bei Fragen informieren wir Sie gerne auch in einem persönlichen Gespräch über Ihre individuelle Unternehmensteilnahme.
Was passiert, wenn man die Mindestkriterien nicht erreicht?
Unternehmen, die am Zertifizierungsprozess von Great Place to Work® teilnehmen und keine Auszeichnung erreichen, werden nicht öffentlich erwähnt.
Bitte beachten Sie, dass wir bei Nicht-Erreichen der Auszeichnung keine Kosten rückerstatten können. Sie erhalten von uns eine umfassende Bewertung Ihrer Unternehmenskultur sowie die Tools für das Aufsetzen & Auswerten einer Mitarbeiterbefragung. Die Auszeichnung selbst ist sozusagen kostenfrei.
Wir empfehlen: Stellen Sie sich erst dann dem Prozess und der damit verbundenen Mitarbeiterbefragung, wenn der Wille vorhanden ist, danach Schritte zu setzen. Ihre Mitarbeitenden müssen den Sinn hinter der Teilnahme und der Befragung verstehen und das Unternehmen muss ehrliche Bereitschaft zeigen, mit den gewonnenen Erkenntnissen auch weiterzuarbeiten.
Wie lange dauert der Zertifizierungsprozess insgesamt?
Wie lange ein Zertifizierungsprozess dauert, ist immer individuell und hängt vom Zeitaufwand für die Bereiche des Verfahrens (Vorbereitung Durchführung der Mitarbeiterbefragung, Abgabe des Culture Briefs™) ab.
Grundsätzlich können Sie den Zeitpunkt der Durchführung selbst bestimmen. Denken Sie daran, sich rechtzeitig vor Ihrem Wunschtermin anzumelden (je früher, desto besser). Größere Unternehmen brauchen eine längere Vorlaufzeit. Sie erstreckt sich im Schnitt über 4–8 Wochen. Kleinere Organisationen können das Projekt auch rascher durchführen.
Ihre Mitarbeitenden haben 2 Wochen Zeit, um an der Mitarbeiterbefragung teilzunehmen. Falls bis dahin noch zu wenige Mitarbeitende teilgenommen haben, kann die Dauer auch etwas verlängert werden.
Wann Sie das Culture Brief™ausfüllen, obliegt Ihnen. Um die Dauer des Prozesses zu verkürzen, wird es idealerweise zeitgleich mit der Befragung oder schon davor abgegeben.
Die Befragungsergebnisse und die Information, ob Sie die Mindestkriterien für die Auszeichnung erfüllen, erfahren Sie in Emprising sofort nach Abschluss der Befragung in Emprising.
Alles zum Thema Mitarbeiterbefragung
Wann findet die Mitarbeiterbefragung statt? Gibt es Deadlines zu beachten?
Anmeldung & Durchführung der Zertifizierung sind ganzjährig möglich. Gerne helfen wir Ihnen dabei, den optimalen Zeitpunkt für Ihre Mitarbeiterbefragung zu finden. Die Befragung selbst kann ab Befragungsstart 2 Wochen lang von Ihren Mitarbeitenden beantwortet werden.
Nach Ihrer Zertifizierung werden Sie automatisch und ohne Zusatzkosten für die Dauer von 12 Monaten für alle Best Workplaces-Listen berücksichtigt.*
Bitte beachten Sie die jeweiligen Listen-Deadlines.
* Für die Qualifizierung zur Best Workplaces in Austria-Liste ist für Unternehmen ab 100 Mitarbeitenden ein positiv absolviertes Culture Audit darüber hinaus notwendig.
Wie sieht der Fragebogen aus? Wie lange dauert die Beantwortung?
Die Trust Index™ Mitarbeiterbefragung besteht aus 65 geschlossenen Items, 3 offenen Fragen & Fragen zu den soziodemografischen Merkmalen. Die Beantwortung dauert zwischen 10-15 Minuten.
Der Großteil des Fragebogens besteht aus positiv formulierten Aussagen zu den Themen: Glaubwürdigkeit, Respekt, Fairness, Teamgeist, Stolz.
Beispielsweise: „Ich möchte hier noch lange arbeiten.“ (5 Antwortmöglichkeiten von „trifft fast gar nicht zu“ bis „trifft fast völlig zu“)
Wie läuft die Mitarbeiterbefragung ab? Welche Befragungsmöglichkeiten gibt es?
Die Mitarbeiterbefragung wird mittels unserer Befragungsplattform Emprising selbstgesteuert geplant und durchgeführt. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Funktionen in Emprising unterscheiden sich dabei je nach gewähltem Leistungspaket.
Emprising ist einfach zu bedienen und intuitiv. Sie erhalten von Great Place to Work® umfassende Informationen & Tutorials zur Bedienung des Tools und können sich bei Fragen jederzeit an unser Customer-Success-Team wenden.
Die Mitarbeitenden können an der Befragung über das eigene Smartphone oder an einem bereitgestellten Tablet oder PC teilnehmen.
Wer nimmt alles an der Mitarbeiterbefragung teil?
Alle Mitarbeitenden in Ihrem Unternehmen sollen die Möglichkeit bekommen an der Mitarbeiterbefragung teilzunehmen & ihr Feedback abzugeben. Die Teilnahme ist allerdings komplett freiwillig.
Für die Zertifizierung gibt es, abhängig von Ihrer jeweiligen Unternehmensgröße, einen Mindestrücklauf an Antworten, der erreicht werden muss. Wenn der Mindestrücklauf auch nach Verlängerung der Befragungsdauer nicht erreicht wird, können wir Ihre Ergebnisse für die Zertifizierung nicht berücksichtigen.
Wir verraten Ihnen gerne Ihren individuellen Mindestrücklauf.
Wie wird die Befragung ausgewertet? Was zählt für die Zertifizierung?
Bei Great Place to Work® ist der durchschnittliche Zustimmungswert entscheidend.
Das bedeutet: Wie oft haben Mitarbeitende den Aussagen im Fragebogen zugestimmt und mit „trifft überwiegend zu“ oder „trifft fast völlig zu“ geantwortet?
Wenn der durchschnittliche Zustimmungswert für Ihr Unternehmen bei mindestens 70% liegt, haben Sie das Mindestkriterium für die Zertifizierung erreicht.
Wann erhalten wir die Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung?
Durch Emprising stehen Ihnen die Ergebnisse sofort nach Abschluss der Mitarbeiterbefragung zur Verfügung.
Der Umfang Ihrer Auswertungsmöglichkeiten in Emprising unterscheidet sich dabei je nach gewähltem Leistungspaket.
Wie wird die Anonymität der Teilnehmer:innen gewährleistet?
Damit die Teilnehmer:innen sicher sein können, dass keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich sind, haben wir mehrere Schutzmechanismen implementiert.
Keine Rohdaten: Great Place to Work® gibt keine Rohdaten an die befragenden Unternehmen weiter. Sie erhalten über Emprising die finalen Ergebnisse Ihrer Befragung anschaulich und praxisnah dargestellt.
Auswertungssperre bei weniger als 5 Antworten: Wenn in einer Antwortkategorie weniger als 5 Antworten vorhanden sind, dann wird dieses Ergebnis in Emprising nicht ausgegeben.
Beispiel: Ein Unternehmen mit 15 Mitarbeitenden hat 11 Männer und 4 Frauen. In diesem Fall wird in Emprising die Ergebnisgrafik der Frauen nicht angezeigt. Es wären zu leicht Rückschlüsse auf das Antwortverhalten der Mitarbeiterinnen möglich und die Anonymität wäre nicht zu 100% gewährleistet.
Wir haben erst vor Kurzem eine Mitarbeiterbefragung durchgeführt. Können wir mit unseren Ergebnissen bei Great Place to Work® teilnehmen?
Nein, für eine Teilnahme ist die Durchführung der Trust Index™ Mitarbeiterbefragung über Great Place to Work® Voraussetzung.
Nur so können wir die Einhaltung der Fairness-Regeln & Qualitätsstandards für alle teilnehmenden Unternehmen gewährleisten.
Relevante FAQs zu Culture Brief™ und Culture Audit™
Was sind Culture Brief™ & Culture Audit™?
Diese beiden Fragebögen dienen der Erfassung von allgemeinen Unternehmensinformationen sowie von Personalmaßnahmen zur Förderung einer mitarbeiterorientierten Arbeitsplatzkultur.
Im ersten Teil, dem Culture Brief™, werden demographische Personaldaten sowie allgemeine Informationen über das Unternehmen erhoben. Eruiert werden beispielsweise das durchschnittliche Gehalt der größten Berufsgruppe und die Zahl an Weiterbildungsstunden.
Der Culture Brief™ kann, sofern Ihnen alle Zahlen & Informationen bereits vorliegen, in wenigen Stunden beantwortet und abgegeben werden.
Im zweiten Teil, dem Culture Audit™, werden offene Fragen zu allen relevanten Aspekten der Personalarbeit gestellt, die eine erfolgreiche Arbeitsplatzkultur ausmachen. Die Unternehmen erhalten hierbei die Möglichkeit, die unternehmenseigene Gestaltung der Maßnahmen detailliert darzustellen. Im Mittelpunkt der Bewertung stehen die 9 Fragen erfolgreicher Personalarbeit, welche auf das Great Place to Work® Modell zurückgehen.
Für die Bewertung ist also die Art und Weise von Bedeutung, wie ein Unternehmen diese Bausteine in die Gestaltung ihrer Personalmaßnahmen einbaut und damit Arbeitsplatzkultur fördert.
Welcher der beiden Fragebögen ist für mich relevant?
Great Place to Work®-Certified™: Für die Zertifizierung „Great Place to Work®-Certified™“ ist, neben der Trust Index™ Mitarbeiterbefragung, nur der Culture Brief™ Voraussetzung. Unternehmen, welche die Zertifizierung anstreben und nicht am Wettbewerb „Österreichs Beste Arbeitgeber“ teilnehmen möchten, müssen das Culture Audit© also nicht einreichen.
Best Workplaces-Listen: Alle Unternehmen, die erfolgreich zertifiziert wurden, qualifizieren sich automatisch für alle Best Workplaces-Listen. Um auf die Best Workplaces™ in Austria-Liste zu gelangen müssen Unternehmen ab 100 Mitarbeiter:innen auch das Culture Audit™ positiv absolviert haben. Im Culture Audit™ werden tiefergehende Fragen zu Personalmaßnahmen und -strategie in Ihrem Unternehmen erfragt.
Wer beantwortet die Fragebögen? Wie werden sie ausgefüllt?
Culture Brief™ & Culture Audit™ werden von einem Mitarbeitenden Ihres Unternehmens (meistens Human Resources oder Geschäftsführung) über eine Online-Plattform ausgefüllt und bearbeitet.
Die Online-Plattform führt Sie durch alle Bereiche und Fragen. Es kann jederzeit zwischengespeichert und zu einem späteren Zeitpunkt weiterbearbeitet werden. Sie müssen nicht alles auf einmal beantworten.
Über die Plattform kann auch digitales Zusatzmaterial (bspw. Fotos & Videos, Recruiting und Onboarding-Materialien, Mitarbeiter-Newsletter...) hochgeladen werden.
Wie lange dauert die Bearbeitung des Culture Audits©?
Die Bearbeitungsdauer hängt stark von Ihrer Unternehmensgröße ab. Größere Unternehmen mit mehreren hunderten Mitarbeitenden haben im Normallfall natürlich deutlich mehr Personalmaßnahmen als ein kleiner Betrieb mit beispielsweise 20 Personen. Aus diesem Grund ist eine allgemeine Schätzung der Bearbeitungsdauer nicht ganz einfach.
Laut dem Feedback unserer Kunden dauert die Bearbeitung in der Regel einige Arbeitstage, da die Informationen zusammengetragen und die Fragen anschließend beantwortet werden müssen.
Wir empfehlen: Nehmen Sie sich Zeit für das Culture Audit©, denn es birgt das größte Potenzial für die weitere Entwicklung Ihrer Organisation. Nach Abschluss des Culture Audits© besitzen Sie ein umfassendes Verständnis und Wissen über das Personalangebot in Ihrem Unternehmen. Das bedeutet, dass Sie auch mögliche Lücken und Verbesserungsfelder in Ihrer Personalstrategie erkennen werden und hier Handlungen planen können.
Nach welchen Kriterien wird das Culture Audit™ bewertet?
Die Personalmaßnahmen werden nach den folgenden Kriterien bewertet: Vielfalt, Originalität, All-Inclusiveness, Human Touch & Integration.
Vielfalt: Gibt es eine Vielfalt von Maßnahmen? Gibt es vielfältige Wege, Maßnahmen zu bewerben bzw. zu vermitteln?
Originalität: Sind die Maßnahmen kreativ und originell?
All-Inclusiveness: Sind die Maßnahmen für alle Mitarbeitenden zugänglich? Nehmen die Mitarbeitenden an der Gestaltung teil?
Human Touch: Sind die Maßnahmen von Wärme, Herzlichkeit & Respekt geprägt?
Integration: Sind die Maßnahmen durch ein Thema verbunden? Spiegeln Sie die Unternehmenswerte & Produkte wider?
Bis wann muss das Culture Audit™ abgegeben werden?
Sie können mit der Bearbeitung unmittelbar nach der Anmeldung zum Zertifizierungsprozess beginnen. Das Culture Audit™ kann auch vor, während oder nach Durchführung der Trust Index™ Mitarbeiterbefragung abgegeben werden.
Die Auswertung des Culture Audits™ dauert in der Regel 4-6 Wochen. Wenn Sie also am Wettbewerb „Best Workplaces Austria“ teilnehmen möchten, sollten Sie das Culture Audit™ also spätestens Ende Jänner bei uns abgeben.
Wir empfehlen: Starten Sie früh mit dem Culture Audit™, damit Sie einen guten Überblick über den Arbeitsaufwand behalten. Auf diese Weise können Sie das Culture Audit™ zeitnah mit dem Abschluss der Mitarbeiterbefragung abgeben und erhalten so (bei positiver Absolvierung) möglichst rasch die Zertifizierung „Great Place to Work®-Certified“ für Ihr Employer Branding.
Wir haben noch nicht so viele Maßnahmen. Lohnt es sich für uns trotzdem am Wettbewerb teilzunehmen?
Ja! Bei dem Culture Audit™ geht es nicht darum, wer am meisten Maßnahmen für seine Mitarbeitenden anbietet oder ob jemand eine Checkliste an Best Practices komplett erfüllt. Die wichtigste Frage lautet immer: Wie gut passen die Maßnahmen zu Ihrem individuellen Unternehmen?
Die Größe und Lebensdauer der Organisation werden bei der Bewertung immer mitberücksichtigt.