Digital Leadership – erfolgreiches Führen in Zeiten der Digital Economy

Viele Führungskräfte stellt die Führung im Digital Business vor neue Herausforderungen. Durch empathische Führung aus der Distanz Nähe zu schaffen ist wohl die höchste Kunst, die es derzeit von Digital Leadern in der zunehmenden Digitalisierung der Unternehmenskultur zu meistern gilt. Doch dies kann nur gelingen, wenn die Unternehmenskultur bereits auf einer breiten Basis des Vertrauens fußt.

 

• Was ist Digital Leadership?
• Erfolgsgeheimnisse Bester Arbeitgeber
• Flexible Working – Fluch oder Segen?
• Remote Leadership – digitale Führung auf Distanz
• Hybrid Work wird zur neuen Normalität

 

Was ist Digital Leadership?

Führung im digitalen Zeitalter bedeutet, dass Sie Ihre Mitarbeitenden aus der Distanz, also ohne physische Nähe, führen. Für viele ein besonderes Problem: Kurze Wege zum Nachbartisch, informelle Gespräche in einer Kaffeeecke oder spontane Gespräche zur Klärung brennender Fragen sind hier nicht möglich.

Digital Leadership ist somit ein recht neuartiger Führungsstil, der eng mit der sogenannten digitalen Transformation zusammenhängt. Dabei geht es im Kern um das Reagieren auf gesellschaftliche und technologische Veränderungen, das Hinterfragen traditioneller Unternehmensstrukturen und das Entwickeln neuer Arbeitsmodelle. Digital Leader gestalten dabei den Wandel aktiv mit. Diese Führungskräfte verstehen es, dynamisch zu führen und Mitarbeitende an der Entwicklung des Unternehmens teilhaben zu lassen.

 

Erfolgsgeheimnisse Bester Arbeitgeber

Auf Grundlage einer ausgezeichneten Vertrauenskultur im Unternehmen und zwischen allen Mitarbeitenden haben zertifizierten Betrieben – neben vielen anderen Dingen – folgende Maßnahmen auf ihrem Weg zum Remote Leadership geholfen:

• Täglicher Austausch: Mittels Videos und persönlicher Telefonate sprechen Digital Leader täglich zu ihren Mitarbeitenden. Dies wird vor allem von jungen Leuten, die teilweise den ganzen Tag alleine in ihrer Wohnung sitzen, sehr positiv empfunden.
• Gemeinsame Kommunikationskanäle: Soziale Kanäle unterstützen den gegenseitigen Austausch im Team unter den Kolleg:innen und tragen zum Gemeinschaftsgefühl bei.
• Verstärkte Kommunikation auf allen Ebenen: In regelmäßigen virtuellen Coffee-Breaks wird der Austausch unter den Mitarbeitenden gefördert und das Gemeinschaftsgefühl gestärkt. Dabei wird vorrangig der Austausch über persönliche Themen wie Familie und Freizeit in den Fokus gerückt, genauso wie es eben auch in der Küche oder am Kaffeeautomaten der Fall wäre.
• Erfolgreiche Kommunikation mit dislozierten Teammitgliedern

 

Weitere Best-Practice-Beispiele von Österreichs Besten Arbeitgebern finden Sie hier:

 

 

Flexible Working – Fluch oder Segen?

Vorteile und Risiken von flexibler Arbeitsgestaltung

Personen, denen es ermöglicht wird, aus dem Homeoffice tätig zu sein, bzw. denen eine große zeitliche und räumliche Flexibilität vom Arbeitgeber zugestanden wird, empfinden:

• eine höhere Arbeitszufriedenheit,
• eine allgemein verbesserte Gesundheitswahrnehmung,
• dass sie von zu Hause aus mehr Arbeit bewältigen können und
• dass sie im Homeoffice konzentrierter arbeiten können.

Gleichzeitig verschwimmen in Remote Jobs die Grenzen zwischen unterschiedlichen Lebensbereichen wie Arbeit und Privatleben. Dies führt zu einigen Risiken durch Remote Work:

• Das Risiko von Selbstausbeutung und mangelnden Erholungsphasen steigt stark an.
• Psychische Belastungen können steigen.
• Viele Remote Worker arbeiten häufig am Abend oder am Wochenende.
• Dadurch können viele Arbeitnehmende auch abends nicht abschalten.
• Es gibt Probleme mit der Vereinbarkeit von Arbeitszeit und Freizeit.
• Homeoffice führt tendenziell zu Vereinsamung.

Vielen Menschen fehlt der persönliche Austausch mit Kolleg:innen – die Kulturtankstelle Büro, in der bei einer gemeinsamen Kaffeepause die besten Ideen geschmiedet werden und die gegenseitige Motivation Energie für die nächsten Erfolgsschritte liefert.

Remote Leadership – digitale Führung auf Distanz

Remote Work und Remote Leadership funktionieren – mit den passenden Leadership-Skills. Selbst in Branchen, in denen man Remote Teams vor der Pandemie vielleicht noch nicht für möglich gehalten hätte. Aber diese Umstellung bringt auch viele Herausforderungen mit sich, deren sich Remote Leader bewusst sein müssen. Selbstbestimmung zum Beispiel ist dabei ein wichtiges Schlagwort. Die Trennlinie zwischen Freizeit und Arbeitszeit verschwimmt im Homeoffice viel stärker als zuvor.

Viele Mitarbeitende können mit dieser neuen Freiheit und gleichzeitigen Verantwortung nicht auf Anhieb umgehen. Hier braucht es stärkere Unterstützung durch Führungskräfte, die wieder einmal mehr die Funktion eines Coaches einnehmen sollten. So können Mitarbeitende wieder auf den richtigen Weg geführt werden und verlieren das gemeinsam gesetzte Ziel nicht aus den Augen. Dabei sind vor allem Flexibilität und Empathie gefragt.

Hybrid Work wird zur neuen Normalität

Die Trends in der Personalentwicklung zeigen, dass die zukünftige „Idealversion“ des Arbeitens wohl, wie so oft, in der goldenen Mitte zu finden sein wird . Auch diverse Studien bestätigen, dass die Zukunft der Zusammenarbeit von Teammitgliedern in der Form eines Mixed-Working-Environments liegt. Hybride, flexible Arbeit, wann und wo wir wollen, und zum Ausgleich dazu zwei bis drei verpflichtende Tage im Büro, um neue Energie zu tanken und sich mit den Kolleg:innen auszutauschen. Ganz real. Ganz normal.

Viele Leute wünschen sich mittlerweile, wieder enger zusammenzukommen, wünschen sich wieder einen normalen, persönlichen Austausch. Kreative Online-Aktivitäten wie Spieleabende über Microsoft Teams mögen vielen Menschen die Zeit der kompletten Isolation erleichtert haben; dennoch spürt man einfach immer mehr, dass ein wichtiger Teil fehlt: die Komponente des persönlichen Zusammentreffens.

Den ganzen Tag in den Monitor zu starren und uns von einem Video-Call in den nächsten einzuwählen, das ermüdet und entzieht uns Energie. In der Kulturtankstelle Büro können wir neue Energie aufladen und den Ideen freien Lauf lassen.

Grundlegend dabei ist und bleibt immer die starke Vertrauensbasis, die das Unternehmen in jeder Situation wie ein Kitt zusammenhält. So kommen Unternehmen unbeschadet auch durch instabile Zeiten. Vertrauen wächst aber nicht von heute auf morgen, es muss unaufhörlich gehegt und gepflegt werden wie ein zerbrechliches, junges Pflänzchen.

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